Especialista en Capacitación y Soporte
Tiempo completo • North Carolina
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
Estamos buscando un especialista en capacitación y soporte que diseñe, desarrolle e imparta contenido de capacitación para respaldar las iniciativas organizacionales y las unidades de negocio. Este puesto creará materiales de capacitación presenciales y en línea, asegurando que cumplan con los estándares de diseño instruccional e involucren a los alumnos de manera efectiva. Las responsabilidades clave incluyen el desarrollo de contenido, la investigación y la creación de recursos como consejos, ayudas laborales y plantillas para mejorar el aprendizaje de los empleados. El puesto requiere sólidas habilidades de presentación, comunicación y colaboración para facilitar y respaldar reuniones y eventos virtuales.
Responsabilidades clave:
- Diseñar y desarrollar contenidos de formación para el aprendizaje presencial y en línea, incluido el desarrollo del plan de estudios en colaboración con expertos en la materia (SME).
- Cree diversos recursos de aprendizaje, como ayudas de trabajo, plantillas, consejos y materiales de microaprendizaje.
- Administre las páginas de SharePoint para garantizar la entrega precisa y oportuna de los recursos.
- Desarrolle contenido multimedia, incluidos videos instructivos y módulos interactivos con Adobe Articulate (Storyline, Rise), Camtasia y herramientas de voz en off.
- Facilite reuniones y eventos virtuales en vivo en MS Teams, apoyando las iniciativas de aprendizaje organizacional.
- Realizar una investigación exhaustiva para mejorar la relevancia y la precisión del contenido.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluido el Director Asociado de Desarrollo Organizacional, Especialistas en Capacitación y Apoyo, Consultor de Aprendizaje y Desarrollo, Consultor de Desarrollo Organizacional y Especialista en Apoyo Administrativo.
Requisitos:
- 3+ años de experiencia en diseño curricular y desarrollo de materiales de capacitación para estudiantes adultos
- 3+ años de sólidas habilidades de desarrollo de contenido
- 5+ años de diseño instruccional y conocimiento técnico
- 3+ años de conocimiento del Programa NC Medicaid y comprensión de las funciones del personal del condado, regional y estatal
- 3+ años de competencia con Adobe Articulate 360
- 3+ años de experiencia con prácticas, principios y procedimientos de aprendizaje de adultos para presentaciones en el aula y en línea
- 3+ años de experiencia apoyando reuniones y eventos virtuales en vivo; Sólidas habilidades de presentación, comunicación y colaboración
- 3+ años de experiencia con herramientas preferidas: Adobe Articulate, Camtasia, MS Teams, productos de Microsoft, Webex
Compensación: $67,000.00 - $72,000.00 por año
Creando viajes transformadores, celebrando la individualidad y logrando un impacto duradero.
Nuestra máxima aspiración se centra en la esencia de las personas. Nuestro objetivo es que las personas reconozcan que nuestro propósito está arraigado en el servicio, y nuestro proceso de entrega simplificado garantiza la ruta más rápida para su satisfacción. El servicio no es solo una parte de lo que hacemos; Es nuestro espíritu.
Elegir accel bi no es simplemente optar por un proveedor de servicios; Es embarcarse en un viaje transformador en el que se nutre la experiencia, se aplican los conocimientos y se experimenta una reinvención personal a través de un compromiso dinámico con diversos desafíos. Nuestro entorno de trabajo palpita con dinamismo, presentando una gran cantidad de oportunidades tanto para el crecimiento como para el avance profesional. Lo que nos distingue es nuestro compromiso inquebrantable con la conducta empresarial ética.
En accel bi, las decisiones se basan en el compromiso de beneficiar a nuestra gente, clientes y comunidades. Este compromiso nos convierte en la opción ideal para aquellos que buscan una experiencia profesional que no solo sea satisfactoria, sino que también deje un impacto duradero.
Nos enorgullecemos de seleccionar a las mejores personas, independientemente de sus capacidades, y de hecho, apoyamos activamente la contratación de personas con discapacidades. Este enfoque inclusivo refleja nuestra creencia en las diversas fortalezas que contribuyen a nuestro éxito colectivo.
Bienvenido a un lugar de trabajo que lo valora no solo como empleado, sino como individuo en un viaje extraordinario.
(si ya tienes un currículum en Indeed)